Communication : L’art de donner de la rétroaction

Séminaire ou webinaire d’une heure animé par un formateur
Pour employés

Vue d'ensemble

La rétroaction constructive est un puissant outil de communication qui offre une occasion d’épanouissement professionnelle et personnelle lorsqu’elle se fait de façon respectueuse. Cependant, si la rétroaction est trop critique, n’est pas suffisamment détaillée, met l’accent sur des opinions subjectives, elle peut devenir contre-productive.

Combinant des exposés et des discussions de groupe, dont une étude de cas, le présent séminaire permet aux participants d’acquérir des connaissances de base sur l’importance de faire des compliments et de donner de la rétroaction constructive au travail et dans les relations personnelles, sur les obstacles à la rétroaction efficace et les outils de communication fondamentaux qui peuvent améliorer les relations et la productivité au travail.

Objectifs d’apprentissage

Cet atelier vous permettra de faire ce qui suit :

  • Définir la rétroaction constructive et son rôle pour favoriser l’épanouissement personnel et professionnel
  • Distinguer la rétroaction efficace de la rétroaction inefficace
  • S’exercer à donner de la rétroaction constructive

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