Formation en intervention à la suite d’un incident critique

Atelier de deux jours complets animé par un formateur/atelier de formation d’appoint d’une journée également offert
Pour gestionnaires et employés

Vue d'ensemble

Les employés ont le droit de travailler dans un milieu exempt de violence et de comportements répréhensibles. Cet atelier a pour objet de former au sein de votre organisation une équipe d’intervention de crise pouvant intervenir avec rapidité et efficacité à la suite d’un événement traumatisant ou d’un incident critique en milieu de travail. Les membres de cette équipe, triés sur le volet, apprendront à intervenir directement auprès de leurs pairs touchés par l’incident traumatisant, à mettre en œuvre des stratégies de soutien et à déployer des mesures visant à maintenir la productivité et la sécurité au travail durant et à la suite de l’incident critique. Avant la présentation de l’atelier, l’organisation devra s’engager à mettre sur pied une équipe interne d’intervention de crise (ou un réseau de pairs-intervenants). Le programme comprend également une série de consultations entre notre équipe et votre organisation.

Objectifs d’apprentissage

À la fin de cet atelier, les participants seront en mesure:

  • de connaître les réactions normales au stress post-traumatique;
  • de comprendre de quelle façon les intervenants peuvent être indirectement touchés par un événement traumatisant;
  • de développer les compétences permettant d’apporter de l’aide et de respecter les limites associées aux interventions de soutien;
  • d’utiliser des stratégies d’intervention telles que la démobilisation, le désamorçage, la verbalisation, le suivi et la gestion du stress;
  • de comprendre comment se préparer à la tâche et s’en acquitter tout en minimisant le risque d’épuisement.